本网讯 4月23日上午，临沂分公司*委*、总经理张立强走进由临沂市*纠风办、临沂市广播电视台联合主办的《行风热线》栏目直播间，现场推广广电产品业务，帮助群众解难释疑。

张立强简要介绍了公司基本情况，向关心支持公司发展的社会各界朋友表示感谢，就市民关注的老旧机顶盒更换回收、智能机顶盒安装、广电5G新业务办理、线上业务办理等问题进行了解答。针对线上未能解决的问题，也做好记录，在下线后第一时间与听众联系，认真处理，及时反馈，确保市民反映的问题都得到妥善的解决。

通过走进《行风热线》栏目，进一步畅通了公司与市民用户的沟通渠道，密切了与广大市民之间的联系，让市民更多地了解广电网络、了解公司全业务，树立了公司良好的工作形象。市民反馈的意见和建议，也有利于公司不断改进工作作风，提升服务能力和服务水平。